(文/张小湖)攀登一座高峰容易,攀登第二座难;你需要先下这座高峰,再从头开爬起,并且忍受人们不解的目光。

手机QQ2013正面临着这样的尴尬局面。

经过14年的积累,QQ已经攀上互联网上的高峰——坐拥8亿网民用户、拥有千万具有良好付费习惯的用户,拥有最牢固的关系链;而现在移动互联网来了,大家都在攀登新的高峰中,手Q团队却要先下高峰:推翻之前的产品设计,再根据移动互联网来重新设计产品。

问题是,来自PC端积累多年的用户习惯摆在那里,之前的优势反而成了现在的阻碍,这也是导致之前的手机QQ2013饱受诟病的原因所在——在线、离线状态也好,消息提醒也好,头像全亮也好,这些设计最大的弊端不在于设计本身,而在于颠覆了PC端的用户体验。

面临业界的舆论压力,手机QQ2013只能无奈的继续优化。经过5日夜的苦逼奋战,手Q团队推出了手机QQ2013优化版,其效率之高令人咂舌,而其信心之坚决也让人触目——虽然许多细节都修改了,而饱受用户诟病的“灰度头像”却没有变化。

手机QQ团队是打算“一条路走到黑”了么?带着疑问,笔者要到优化版的内侧版本进行体验。

1、手机QQ擅打亲情牌。启动画面的“这些年从未走散”正是QQ 14年能相伴我们的核心本质:亲情、爱情、友情各种情感与同事、家人、朋友各种关系。

手机QQ2013优化版:为何让用户鈥溣涝对谙哜手机QQ2013优化版:为何让用户鈥溣涝对谙哜

2、手机QQ2013优化版增加“在线”、“离线”状态文字标签提示。之所以采用文字标签提示而非头像明暗来区分,可能是手机QQ团队仍旧希望保持“永远在线”的开发理念。

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3、与好友聊天,可以看到他是通过移动设备还是PC来使用QQ,并且能方便的传输文件和语音对话。手Q团队可能是希望通过场景的区别描述,来凸显QQ2013的跨终端特点。

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体验完手机QQ2013优化版,发现这个版本最大的改变是多了“文字提示”,而拒绝用头像灰暗等“图像显示”。

笔者把玩着手机,在家里,在路上,在车上,一直在想:为什么手机QQ团队固执的用文字描述,也不愿听取用户的建议,用头像全亮来区分在线离线状态呢?

永远在线!

没错。笔者忽然想到,“永远在线”不仅是手机QQ2013的设计理念,其实也是我们的现状描述。

在使用了智能手机之后,其实我们已经处于一种永远在线的状态,随时随地都能上网冲浪,在路上、在餐桌上、在办公之余、在睡觉前……永远在线正是移动互联网到来后对我们生活最大的改变之一。手机QQ2013的初衷也许是为了告诉大家,好友无论是什么状态,头像是亮是暗,你都可以随时随地的与他保持联系!

想通了这一点,也就明白了手Q这次重大改变的用心,即便还是有人不理解,还是有用户吐槽,但是人们迟早会明白,批驳永远在线的你已经永远在线了~

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